Für wen:
Sie können unser Online-Beratungsangebot nutzen, wenn
- Sie psychisch erkrankt sind und sich über regionale Hilfsangebote informieren möchten,
- Sie in einer Krisensituation Beratung und Begleitung suchen,
- Sie sich als Angehörige eines psychisch erkrankten Menschen Unterstützung wünschen,
- Sie zu den Öffnungszeiten der Beratungsstelle keine Zeit haben,
- Sie aufgrund einer Behinderung oder Krankheit nicht mobil sind,
- es Ihnen leichter fällt, über Ihr Problem zu schreiben als darüber zu reden,
- Sie besonderen Wert auf die Wahrung Ihrer Anonymität legen.
Vertraulichkeit und Datenschutz:
Es ist uns besonders wichtig, Ihnen auch in der Online-Beratung den Grad an Vertraulichkeit zu bieten, wie er bei einem Vier-Augen-Gespräch in der Beratungsstelle gegeben ist. Alle Anfragen werden über ein geschütztes Webmail-System verschlüsselt. Je nach Ihren Wünschen kann die weitere Beratung durch E-Mail-Kontakte oder in persönlichen Gesprächen fortgeführt werden.
Wer antwortet Ihnen:
In der Psychosozialen Kontakt- und Beratungsstelle arbeitet ein kompetentes Team von Dipl.-Pädagogen, Dipl.-Sozialpädagogen und Dipl.-Psychologen. Bei der ersten Kontaktaufnahme wird Ihre Anfrage einem Mitarbeiter/einer Mitarbeiterin persönlich zugeordnet, so dass Sie auch im weiteren Verlauf der Beratung eine verlässliche Begleitung haben werden. Je nach Ihren Wünschen kann dies durch E-Mail-Kontakte oder persönliche Gespräche geschehen. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!